INFORMATIONS SUR LES MODALITÉS DE LA FORMATION:
GESTION DES CONFLITS ET NÉGOCIATION COLLECTIVE
Objectifs pédagogiques de la formation
Comprendre les différentes stratégies de recrutement
Apprendre à élaborer un plan de recrutement efficace
Maîtriser les techniques d’intégration des nouveaux employés
Public visé
Responsables RH
Managers impliqués dans le processus de recrutement et d’intégration
Professionnels ou personnes souhaitant améliorer leurs compétences en recrutement
Pré requis
Parler, lire et comprendre le français
Programme de la formation
Module 1 : Compréhension des conflits en entreprise
- Identifier les sources de conflits en milieu professionnel.
- Comprendre les différents types de conflits et leurs impacts sur l’entreprise.
- Techniques de prévention des conflits.
Module 2 : Compétences en communication et écoute active
- Développer des compétences de communication efficace.
- Pratiquer l’écoute active pour résoudre les conflits.
Module 3 : Négociation collective
- Comprendre le processus de négociation collective.
- Techniques de négociation et de résolution de conflits dans un contexte collectif.
Module 4 : Médiation et arbitrage
- Apprendre les principes de base de la médiation et de l’arbitrage.
- Pratiquer des techniques de médiation pour résoudre les conflits interpersonnels.
Module 5 : Gestion émotionnelle et résolution créative des conflits
- Gérer les émotions dans des situations de conflit.
- Encourager la résolution créative des conflits pour des solutions mutuellement bénéfiques.
Lieu de la formation
MindRH et dans toute la France
Modalités/Types de formation
E-learning /Distanciel ou Présentiel
Modalités d’accès à la formation
Inscription en ligne
Durée de la formation
7 h
Durée de la formation (en jours)
1 jour
Dates de formation
Voir planning
Tarif de la formation
600 €TTC par apprenant
Evaluation en fin de formation
Questionnaire de satisfaction des participants
Évaluation de l’efficacité de la formation par le formateur
Questionnaire d’évaluation des participants
Étude de cas sur la création d’une stratégie de recrutement
Présentation d’un plan d’intégration pour de nouveaux employés
Évaluation de la formation
Feuille d’émargement à signer par les participants et le formateur par demi-journée de formation
Évaluation de l’action de formation sur votre espace participant :
Immédiatement après la formation, mesurant la satisfaction des participants.
Après 40 jours, afin de vérifier le transfert des connaissances acquises en situation de travail.
Remise d’une attestation individuelle de formation sur demande.
Évaluation de la qualité et de l’assiduité
Moyens techniques
- Vidéos
- Cours en ligne
Moyens pédagogiques
Nos formations sont jalonnées de cas pratiques et d’exemples concrets, alliés à des connaissances techniques
Notre pédagogie favorise l’interactivité entre participants et intervenant
Un support est remis en début de formation à chaque participant (en présentiel)
Equipements pédagogiques
Formation en distanciel (ordinateur + bonne connexion internet)
Intervenants
Formateurs expérimentés, Myreille BELLE Consultante RH
Autres
Résultats attendus : Attestation de fin de formation
Horaires : 9h30 – 12h30 | 13h 30 – 17h30
Délais d’accès à la formation :
Inter entreprise : accès possible à la formation jusqu’à 48h avant la date de démarrage.
Intra entreprise ou formation sur-mesure : les délais d’accès à la formation seront à valider lors d’un entretien téléphonique préalable.
Handicap : Formation ouverte aux personnes en situation de handicap (pour les sessions en distanciel) pour le présentiel se rapprocher de notre référente handicap
Modalités : Minimum 5 stagiaires inscrits pour un démarrage de session
Tarif : groupe pour un intra entreprise à convenir
Dates : Voir Devis (Des feuilles d’émargement seront signées pour chaque demi-journée).