Les situations d’agressivité et de violence verbale font partie des difficultés auxquelles sont confrontés de nombreux professionnels de santé. Qu’elles soient liées à la douleur, à l’anxiété, à l’incompréhension ou à la frustration, ces situations peuvent avoir un impact important sur le bien-être des soignants et la qualité de la prise en charge.
Pourquoi suivre cette formation ?
Cette formation permet aux professionnels de santé de mieux comprendre les mécanismes de l’agressivité, d’identifier les signes précurseurs et d’acquérir des techniques concrètes pour prévenir et désamorcer les situations de tension.
À l’issue de la formation, les participants seront en mesure de :
✔ Repérer les comportements annonciateurs d’une montée de tension
✔ Comprendre les causes de l’agressivité chez les patients
✔ Adopter une posture professionnelle adaptée aux situations difficiles
✔ Utiliser des techniques de communication apaisante
✔ Préserver leur sécurité physique et leur équilibre émotionnel
Cette formation est faite pour vous si :
- Vous êtes infirmier, aide-soignant, médecin ou professionnel de santé.
- Vous êtes régulièrement confronté à des patients ou familles en situation de tension.
- Vous souhaitez renforcer vos compétences relationnelles et votre capacité à gérer les conflits.
Informations pratiques
📅 Durée : 2 jours (14 heures)
👥 Public : Personnel soignant
💻 Format : Présentiel ou distanciel
💰 Tarif : 300 € HT par participant
Une formation basée sur des situations réelles
Cette formation privilégie les études de cas, les mises en situation et les échanges d’expérience afin de permettre une application immédiate des outils et techniques dans la pratique professionnelle quotidienne.
🟢 Cliquez ici pour ajouter au panier
📄 Consulter le programme détaillé ici
